Présentation de l'entreprise

ABMI, société de conseil en Ingénierie en forte croissance, accompagne depuis plus de 35 ans les défis industriels en France, en Europe et dans le monde. Partenaires des plus grands projets, nos 700 collaborateurs, docteurs, ingénieurs, techniciens et experts en management de projets proposent des solutions innovantes et ambitieuses en affinité avec nos clients.

Chez ABMI, ce n’est pas un poste que nous vous proposons mais un parcours. Nous accompagnons chacun de nos collaborateurs à mesure que notre entreprise se développe. Notre société à taille humaine se construit en même temps que vous progressez . Quel que soit le projet sur lequel vous intervenez, vous pouvez compter sur un trio : votre manager, votre interlocuteur RH et votre référent métier, réunis pour vous aider à réussir et à être bien, tout simplement. Nous encourageons votre créativité, même en inter-contrat, grâce à nos différentes cellules innovations dédiées à la recherche et développement en interne.

Mission

Rattaché(e) au responsable informatique sur le périmètre Sud Est de la France, vos missions principales sont les suivantes:

  • Régler les problèmes rencontrés par les utilisateurs
  • Diagnostiquer une panne
  • Effectuer le dépannage
  • Commander et changer les pièces défectueuses
  • Missions annexes: Installation  du nouveau matériel (intégrer et gérer un réseau),Installations de PC : OS, logiciels bureautique, logiciels CAO,…livraison / transport des systèmes informatiques, maintenance du parc informatique et imprimantes, gestion des comptes utilisateurs Active Directory, gestion des comptes mails et antispam associé, gestion des lignes téléphoniques et support téléphonique.

Profil recherché

e formation Bac +2/3 en informatique, vous justifiez d’une expérience réussie de 2 à 5 ans sur un poste similaire.

Vous maîtrisez les sujets techniques suivants :

Installation et utilisation des OS Microsoft postes  (Windows 7 à 10)
Installation et utilisation des logiciels postes clients (MS Office 2013, OWA, Antivirus)
Déploiement de matériel (PC & Terminaux Dell Wyse , Téléphones IP, imprimantes...)
Utilisation des OS Microsoft Serveur
Utilisation d'Active Directory (gestion des comptes et des groupes)
Utilisation des logiciels serveur 
Configuration réseau 

Idéalement, vous avez des connaissances techniques dans les domaines suivants :

Bon communicant, vous êtes polyvalent et doté d'un bon relationnel. 

 
Type de poste : CDI
region : Rhône-Alpes
référence : HT/7169
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TECHNCIEN HELPDESK H/F