GESCHÄFTSBESCHREIBUNG

Als Partner großer Industrieprojekte zählt die ABMI-Gruppe mit über 800 Mitarbeitern in rund 20 Niederlassungen seit 1984 europaweit zu den führenden Ingenieurdienstleistern. ABMI entwirft umfassende, gleichermaßen wirtschaftliche, technische wie personelle Lösungen für die aktuellen Herausforderungen in der Industrieentwicklung und betreut Projekte von der Planung bis zur Umsetzung. Das Leistungsspektrum von ABMI umfasst dabei die Tätigkeitsfelder Produkt-Engineering, Prozess-Engineering und Industrieanlagenbau.

Ihre Aufgaben

Rattaché(e) au responsable informatique sur le périmètre Sud Est de la France, vos missions principales sont les suivantes:

  • Régler les problèmes rencontrés par les utilisateurs
  • Diagnostiquer une panne
  • Effectuer le dépannage
  • Commander et changer les pièces défectueuses
  • Missions annexes: Installation  du nouveau matériel (intégrer et gérer un réseau),Installations de PC : OS, logiciels bureautique, logiciels CAO,…livraison / transport des systèmes informatiques, maintenance du parc informatique et imprimantes, gestion des comptes utilisateurs Active Directory, gestion des comptes mails et antispam associé, gestion des lignes téléphoniques et support téléphonique.

Ihr Profil

e formation Bac +2/3 en informatique, vous justifiez d’une expérience réussie de 2 à 5 ans sur un poste similaire.

Vous maîtrisez les sujets techniques suivants :

Installation et utilisation des OS Microsoft postes  (Windows 7 à 10)
Installation et utilisation des logiciels postes clients (MS Office 2013, OWA, Antivirus)
Déploiement de matériel (PC & Terminaux Dell Wyse , Téléphones IP, imprimantes...)
Utilisation des OS Microsoft Serveur
Utilisation d'Active Directory (gestion des comptes et des groupes)
Utilisation des logiciels serveur 
Configuration réseau 

Idéalement, vous avez des connaissances techniques dans les domaines suivants :

Bon communicant, vous êtes polyvalent et doté d'un bon relationnel. 

 
Vertragsart : CDI
region : Rhône-Alpes
referenz : HT/7169
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TECHNCIEN HELPDESK H/F